Potrebno je odmah informisati sve koji imaju neki problem u stanu, kući ili u bilo kom poslovnom prostoru, a vezano za funkcionisanje vodovodnog ili kanalizacionog sistema, da je vodoinstalater Surčin na raspolaganju svima njima kad god je to potrebno. Jednostavno, u pitanju su majstori, koji svoje usluge pružaju ne samo u toku radne sedmice i u dane vikenda, već i noću, a po potrebi i u toku državnih praznika.
Ono što je važno da znaju svi koji su zainteresovani za bilo koju uslugu tog tipa jeste da je njihova obaveza da odabranog majstora kontaktiraju najpre putem telefona. Potrebno je da tada obaveste odabranog vodoinstalatera o tome koji se problem javio u određenom prostoru, odnosno da mu ukažu na to za koje su usluge zainteresovani.
Na osnovu svih informacija koje bude dobio od klijenta, izabrani vodoinstalater Surčin će moći da izvrši slobodnu procenu ne samo cene radova, nego i vremena koje će mu biti potrebno za izvršenje konkretnih usluga.
A da ne bi bilo nikakve zabune, vrlo je važno da klijenti imaju na umu činjenicu da precizne informacije o svemu tome, odnosno kao prvo o tome koliko će vremena biti potrebno majstoru da konkretne usluge izvrši, a zatim i o tome koji će materijal tom prilikom koristiti i koliko će celokupna usluga koštati, dobija tek pošto odabrani majstor bude izašao na teren. Iz tog razloga je potrebno da se prilikom telefonskog razgovora klijent sa njim dogovori o terminu kada će posetiti predmetni stan, kuću ili poslovni objekat.
Istakli bismo i to da se dolazak majstora na teren ne naplaćuje. Obaveza klijenta je da izvrši plaćanje kao prvo usluge, koju će pružiti izabrani vodoinstalater Surčin, a kao drugo materijala koji će za izvršenje te usluge da utroši.
Pošto bude izvršio procenu posla, majstor će da potpiše ugovor sa klijentom o pružanju usluga koje su neophodne. A uz maksimalno poštovanje pravila poslovanja će po izvršenju konkretne usluge ili više njih klijentu i da izda račun.
